В начале января госинформагентство ТДХ сообщило о начале выдачи пенсий, размер которых в нового года был увеличен на 10%.Как пишет
издание, благодаря развитию цифровых технологий значительно усовершенствован
процесс начисления и выдачи пенсий и пособий, которые переводятся на
электронные карты. Однако процесс переоформления
пенсий не автоматический. Для того чтобы получить прибавку, пенсионерам
необходимо лично принести в свое отделение социального обеспечения (собесы) пенсионное
удостоверение, в которое будут внесены новые размеры выплат.Это привело к
возникновению больших очередей. Помимо пенсионеров в собесах стоят и те, кто
должен обновить паспорт медстраховки.По словам пожилых
людей, сотрудники собеса стараются как можно быстрее обслужить ожидающих, но с
потоком людей не справляются. Помещения ведомств на такой поток людей явно не
рассчитаны: из-за узких коридоров, отсутствия залов ожидания и какой-либо
систематизации живые очереди часто превращаются в беспорядочный хаос.Пожилые люди
жалуются, что с подобными проблемами они сталкиваются каждый год, после
повышения пенсий.