Со 2 июня приостановлены авиарейсы по маршруту Ашхабад-Казань-Ашхабад, выполняемые АОЗТ Авиакомпания Туркменистан.
Как сообщила в воскресенье Авиакомпания Туркменистан, авиарейсы в Российскую Федерацию будут выполняться по маршруту Ашхабад Москва Ашхабад. Билеты на маршрут Ашхабад-Казань-Ашхабад останутся действительными для перелетов по маршруту Ашхабад Москва Ашхабад.
С 2 июня по 17 июня 2024 года для пассажиров с билетами на направление Ашхабад Казань будет организован бесплатный трансфер из аэропорта Москвы в аэропорт Казань, а для пассажиров с билетами на направление Казань-Ашхабад - из аэропорта Казань в аэропорт Москва.
Пассажирам, у которых ранее были приобретены билеты на маршрут Ашхабад Казань Ашхабад, предлагается переоформить их на рейс Ашхабад Москва Ашхабад без каких-либо дополнительных сборов, при условии их согласия. Переоформление билетов в кассах продаж не требуется. Пассажиры могут прийти на регистрацию в международные аэропорты Ашхабада и Москвы в соответствии с указанными в билете датой и временем.
Пассажирам также предоставляется возможность бесплатно изменить дату своих билетов по маршруту Ашхабад-Казань-Ашхабад на другую дату по маршруту Ашхабад-Москва-Ашхабад.
Пассажирам, не желающим переоформления авиабилетов на рейсы Ашхабад Москва Ашхабад, будет предоставлен полный возврат денежных средств без каких-либо удержаний, согласно правилам и политике Авиакомпании Туркменистан. Возврат денежных средств осуществляется, только в стране покупки билета.